Q&A全般 Q、登録した会員情報を削除して退会したいのですが、削除方法がわかりません。 A、削除できない場合と、できる場合がございます。 削除できない場合 未発送のご注文がある場合、ご注文商品の発送が完了するまでは退会のお手続きは出来ません。 重大な利用規約違反をした方など、当サービス運営上、会員情報を削除す... 2020.08.14 Q&A全般
Q&A全般 Q、登録したメールアドレスを忘れました。教えて下さい。 A、できません。 個人情報法保護や、なりすましによる不正使用予防のため、当サービス管理者からお客様の登録メールアドレスをお答えすることはできません。 以下の方法によりご確認いただけます。 ログイン中であれば、 「マイ... 2020.08.13 Q&A全般
Q&A全般 Q、パスワードを忘れました。教えて下さい。 A、できません。 パスワードは、暗号化されて保存されており、管理者にも確認することができないため、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。 恐れ入りますが、パスワードがご不明な場合はこちら(パスワード再発行フォーム)より... 2020.08.13 Q&A全般
Q&A全般 Q、日本正月協会ってなんですか? A、日本正月協会は、 日本人が当たり前だと思っている「お正月」という風習を、 日本の誇るべき伝統文化として、 その価値を世界と後世に伝えていくことを目的とした活動集団です。 お正月とは「縁起物で飾る最大のタイミング」と考え、 ... 2020.08.13 Q&A全般
Q&A全般 Q、営業日・営業時間はいつですか?繁忙期はいつですか? A、土曜日・日曜日・祝日、夏季休業、年末年始はお休みとさせていただいております。 営業時間は、8:30~12:00 13:00~17:30までとなっております。 ただし、お問い合わせへのメール対応については、土日祝日・時間にかかわらずお... 2020.08.13 Q&A全般
Q&A全般 Q,購入を予定していた商品が見つかりません。【販売部全般】 A,商品入れ替えのためや、在庫状況により、商品の販売を取り止めることがございます。 ご購入予定の商品につきましては、お早めの購入をお薦めいたします。 検討中の商品については、ブックマークに登録しておくなどし、必要な商品を見失わないよ... 2020.08.10 Q&A全般
Q&A全般 Q、支払い方法は何がありますか?【販売部全般】 当サービスでのお支払いには、「クレジットカード決済」と「ペイパル(2020年8月現在準備中)」が利用できます。 クレジットカード決済 以下のブランドのクレジットカードがご利用になれます。 ペイパル決済 ペイパルとは、以下... 2020.08.10 Q&A全般
Q&A全般 Q、特定商取引に関する法律に基づく記載について【販売部全般】 当サービスでは、特定商取引に関する法律に基づく記載()について、個人情報保護を目的として、一部の項目を非開示としております。 これは、「特定商取引法第11条ただし書き」の規定によるものです。お客様にはご不便おかけいたしますが、ご理解・... 2020.08.10 Q&A全般
Q&A全般 Q,サイトに外国語が混ざって表示されています。大丈夫でしょうか?【販売部全般】 A,大丈夫です。 当サービスでは、日本国内外に向けて情報発信をしており、外国語翻訳ツールを導入しています。サイトに表示される全ての部分を翻訳することはできないため、外国語が混ざって表示されます。ご了承下さい。 変更履歴 2... 2020.08.10 Q&A全般
Q&A全般 Q、領収書(領収証)は発行してもらえますか?【販売部全般】 A、はい、発行できます。 郵送の際には同梱しておりません。 当サービスからPDFデータをダウンロードし、 お客様ご自身でプリントしていただくよう、お願いいたします。 2020.08.10 Q&A全般