Ｑ＆Ａ全般Ｑ、クーポンはどのように使用するのですか？【お支払い前にご確認下さい】 【販売部全般】
Ａ、決済のお手続き前に、画像のようにクーポンコードの入力フォームが現れます。こちらにクーポンコードを入力いただき、「クーポンを適用」を押していただくことで、ご利用になれます。 決済前でなければご利用できず、決済後に当サービスにご連絡を...
Ｑ＆Ａ
Ｑ＆Ａ全般
Ｑ＆Ａ全般Ｑ，日本国外への発送は対応できますか？（海外発送の場合の注意事項について）【販売部全般】
Ａ，できます。以下、海外発送の場合の注意事項について記載しております。
海外発送の場合の注意事項
以下、注意点について記載しております。 対応できる国
関税について
配送方法、送料、お届けまでの日数
保険
...
Ｑ＆Ａ全般Ｑ、大量に注文したいです。値引きしてもらえますか？
Ａ、大量注文につきましては、生産に遅れが生じるなど、当サービスの現在のサービス体制では対応できない場合があり、納期や価格についてご相談させていただく場合がございます。予めご了承下さい。 特に海外発送の場合、一度に送る品物の合計金額が2...
Ｑ＆ＡスマホケースＱ、発送はいつになりますか？【スマホケース】
Ａ、一部の商品を除いて、最短で３営業日での発送となります。 ただし、 繁盛期などの混雑状況
災害や疫病などの社会情勢 などの影響によって、遅れが生じる場合もございます。
予めご了承下さい。
Ｑ＆Ａ全般Ｑ、別々に注文した荷物を1つにまとめられますか？同梱発送できますか？【販売部全般】
Ａ、現在のシステム上、同梱発送に対応できておりません。 今後の改善に向け、努力しておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
Ｑ＆ＡスマホケースＱ、注文のキャンセル・変更がしたいです。【スマホケース】
Ａ、当店でお取り扱いしておりますスマートフォンケースは、受注生産商品でございますので、ご注文後のキャンセル・変更はお受けしておりません。ご注文内容にお間違いがないか、十分ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ただし、サービス担当者に...
Ｑ＆Ａ全般Ｑ、贈答用・ギフト用にラッピングしてもらえますか？
Ａ、一部の商品は、郵送時にラッピングセットを同封することができます。ただし、弊社でラッピングするものではなく、お客様ご自身で詰めていただくものとなっております。
Ｑ＆Ａ全般Ｑ、（購入後）確認メールが届きません。
Ａ、ご購入後には自動送信メールをお送りしております。
届かない原因として以下のような理由が考えられます。 自動送信メールが迷惑メールBOXへ受信されている。
ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある。
ご注文が正常に完...
Ｑ＆Ａ全般Ｑ、ご返金について
Ａ、当サービスの都合によりご返金の必要が生じた場合には、すみやかに返金のお手続きをさせていただきますが、その場合においても、当サービスで利用している決済サービスの決済手数料については、決済サービスの規定により、ご返金に応じることができません...
Ｑ＆Ａ全般Ｑ、（購入後）配送先の住所を変更したいです。
Ａ、状況によって配送先住所の変更が間に合わない場合があることがございます。 必要な方は、至急お問い合わせくださいませ。