Ｑ＆Ａ全般 Ｑ、商品イメージと実際の商品の色が違うように見えます。【販売部全般】
Ａ、画像をご覧になるモニターのチューニングや経年変化や、実際の商品をご覧になる環境の環境光などによって、色が異なって見えることがあります。
特に、緑や青などの色は環境による変化を感じやすい色となっています。
明らかな商品不良（青...
Ｑ＆Ａ全般 Ｑ＆Ａ全般 Ｑ、受注生産品って何ですか？【販売部全般】
Ａ、ズボンの裾上げ作業のように、お客様の個別の情報をもとに、最終的な仕上げ作業をおこなって完成させる商品です。
仕上げ作業に取り掛かった商品は、返品やキャンセルができませんので、ご了承ください。
Ｑ＆Ａスマホケース Ｑ、これは携帯電話の販売ですか？スマホケースって何ですか？【スマホケース】
Ａ、当サービスで扱う「スマホケース（スマートフォンケース）」とは、スマートフォンに、はめて、
見た目を変えたり、汚れや破損を予防したりするための、
スマートフォン装飾グッズです。
スマートフォン本体は当サービスでは販売しておらず、...
Ｑ＆Ａスマホケース Q、使用している機種の型番が記載されていません。【スマホケース】
Ａ、対応できない場合もございますが、
掲載が間に合っていない、または記載漏れの可能性もございます。
お問い合わせをいただければ対応できる場合もございますので、
ご不明の点はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
Ｑ＆Ａスマホケース Ｑ、スマホ本体と間違えて注文してしまいました。キャンセルできますか？【スマホケース】
Ａ、大変申し訳ございませんが、キャンセルできません。
当サービスのスマホケースは受注生産であり、
ズボンの裾上げのように、お客様のデータに合わせて最終的な仕上げ加工をおこないます。
したがいまして、お客様都合によるご注文後のキャン...
Ｑ＆Ａ全般 Ｑ、注文内容を変更した覚えがないのに「変更しました」というメールが届いたが、どういうことか？【販売部全般】
Ａ、サービス担当者が操作をした場合に届くことがあります。
まとめ発送など、システム上で対応できていないサービスを実施する場合に、
サービス担当者が手動で内容変更をする場合がございます。
そのような場合にもメールが自動送信される...
内部資料 保護中: 【内部資料】ダンボール料金表
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